Kalite Politikası

DLK Lojistik olarak; müşterilerimize güvenilir, zamanında ve sürdürülebilir lojistik hizmetleri sunmayı temel ilke olarak benimseriz. Faaliyetlerimizi yürütürken kalite yönetim sistemimizin etkinliğini sürekli geliştirmeyi ve tüm paydaşlarımız için değer yaratmayı hedefleriz.
Bu doğrultuda;
Müşteri beklenti ve ihtiyaçlarını doğru anlayarak, hizmetlerimizi zamanında, eksiksiz ve güvenilir şekilde sunmayı,
Hizmet süreçlerimizi sürekli izleyerek performansımızı artırmayı ve operasyonel hataları en aza indirmeyi,
Yasal ve düzenleyici şartlara eksiksiz uymayı,
Çalışanlarımızın yetkinliğini geliştirmeyi ve kalite bilincini kurum kültürünün bir parçası haline getirmeyi,
Tedarikçilerimiz ile karşılıklı güvene dayalı, sürdürülebilir iş birlikleri kurmayı,
Risk temelli düşünme yaklaşımı ile süreçlerimizi yöneterek hizmet sürekliliğini sağlamayı,
Teknolojiyi ve yenilikçi uygulamaları kullanarak verimliliğimizi artırmayı,
taahhüt ederiz.
DLK Lojistik ayrıca, faaliyetlerinin çevresel etkilerinin farkındadır. Bu kapsamda yakıt tüketimi, enerji kullanımı ve operasyonel süreçlerden kaynaklanan çevresel etkileri azaltmaya yönelik iyileştirme çalışmalarını destekler; kaynakları verimli kullanmayı ve iklim değişikliği ile ilişkili riskleri iş sürekliliği ve operasyonel planlamaları içinde değerlendirmeyi önemser.